В случае необходимости, Вы имеете возможность отправить товар перевозчиком «Новая Почта» в сервисный центр ЧАО «Вентиляционные системы» для выполнения ремонта в гарантийный период.
Для этого необходимо выполнить следующее:
1. Распечатать и внимательно заполнить этот бланк
Заявления и указать всю необходимую информацию. Если у Вас нет возможности распечатать бланк, Вы можете написать его в письменной форме, согласно образца;
2. отправить посылку (вместе – товар и заполненное Заявление) перевозчиком Новая Почта за счёт получателя по безналичному расчёту на адрес, указанный ниже:
Адрес получателя:
Перевозчик: Новая Почта
Отделение №1, Киевская обл. с. Свято-Петровское
ул. Центральная, 140
Получатель: ЧАО «Вентиляционные системы»
ЕДРПОУ: 30637114
Тел. 068-914-00-89 (номер только для получения посылок, а не для связи с сервисной службой)
Если Вам необходимо определить статус ремонта своего товара, Вы можете:
1. Отправить письменный запрос на электронный адрес
service@vents.com.ua обязательно указав номер декларации и телефонный номер отправителя, который был указан в декларации;
2. Позвонив по номеру +38-044-401-62-90, так же указав номер декларации и телефонный номер отправителя, который был указан в декларации.